مدیریت هوشمند کسب‌وکار بدون اینترنت
ارتباط بدون اینترنت، حتی در ساده‌ترین شرایط. در دنیایی که بسیاری از خدمات به اینترنت وابسته‌اند، کدهای دستوری USSD (ستاره، عدد، مربع) راهی سریع برای ارتباط با مشتری، ارائه منوهای خدمات، ثبت درخواست و اجرای برخی فرآیندهای فروش هستند؛ بدون نیاز مشتری به نصب اپلیکیشن یا داشتن گوشی هوشمند.
این سرویس می‌تواند برای فروش، نوبت‌دهی، نظرسنجی، کمپین، مدیریت مخاطبان و اتصال به سامانه‌های کسب‌وکار طراحی شود. امکانات اجرایی هر پروژه براساس نوع کد، اپراتور، قرارداد و سرویس‌های متصل تعیین می‌شود.
پیش‌شماره اختصاصی شما
*6655*123#
روش صحیح شماره‌گیری: ستاره، ۶۶۵۵، ستاره، عدد اختصاصی، مربع. عدد ۱۲۳ صرفاً نمونه است و با کد اختصاصی مشتری جایگزین می‌شود. طول کد اختصاصی مطابق شرایط فنی و واگذاری تعیین می‌شود.
از ایده تا اجرای حرفه‌ای
در کدهای دستوری USSD ، هر تصمیم باید متناسب با هدف کسب‌وکار و تجربه مخاطب باشد.
امکانات و آپشن‌های اصلی USSD
درگاه پرداخت
پرداخت آنلاین و آفلاین متناسب با زیرساخت و مجوزهای سرویس. سقف‌های اعلامی طرح: آنلاین تا ۱ میلیارد ریال و آفلاین تا ۲ میلیون ریال؛ قابل استعلام پیش از سفارش.
سبد خرید USSD
ثبت سفارش، انتخاب محصول یا خدمت و پیگیری فرآیند خرید از طریق منوهای کد دستوری.
منو و محتوای چندسطحی
طراحی منوهای چندمرحله‌ای برای معرفی محصولات، خدمات و اطلاعات کسب‌وکار؛ ظرفیت نهایی طبق طرح انتخابی.
لینک مسیریابی
ارائه یا ارسال لینک موقعیت مکانی برای هدایت مشتری به محل کسب‌وکار.
نظرسنجی پنج‌گزینه‌ای
دریافت نظر و بازخورد مخاطبان با انتخاب گزینه‌ها در منوی کد دستوری.
قرعه‌کشی و کمپین تبلیغاتی
ثبت مشارکت مخاطبان و اجرای کمپین‌های جذب و وفادارسازی مشتری.
فروش خدمات دیجیتال و فیزیکی
تعریف مسیر سفارش برای محصولات و خدمات؛ از جمله شارژ، بسته اینترنت و خدمات دیجیتال در صورت اتصال به تأمین‌کننده.
مدیریت مخاطبان
ثبت شماره موبایل و اطلاعات مجاز کاربران و تشکیل بانک مشتریان با رعایت الزامات رضایت و حریم خصوصی.
نوبت‌دهی
ثبت درخواست رزرو و اتصال به سیستم نوبت‌دهی برای سالن‌ها، کلینیک‌ها، آموزشگاه‌ها و مشاوران.
مدیریت درخواست مشتریان
دریافت و ثبت درخواست‌ها و امکان پیگیری وضعیت آن‌ها در سامانه متصل.
احراز هویت هوشمند
راهکارهای تأیید شماره، رمز یک‌بارمصرف (OTP)، ورود بدون رمز و احراز هویت دومرحله‌ای در صورت پشتیبانی فنی.
مدیریت سفارش و استعلام
نمایش وضعیت سفارش‌ها، درخواست‌ها، خدمات و پرداخت‌ها با اتصال به سامانه مرتبط.
اتصال به وب‌سرویس (API)
تبادل داده با سامانه‌های فرم، پرداخت، نظرسنجی، رزرو و مدیریت مشتریان.
گزارش‌گیری پیشرفته
گزارش عملکرد کدها، درخواست‌ها، وضعیت سرویس و تحلیل الگوهای استفاده کاربران، براساس امکانات پنل.
چرا USSD انتخاب کاربردی است؟
بدون اینترنت برای کاربر
برای استفاده از منوی USSD به دیتای موبایل و نصب اپلیکیشن نیاز نیست.
روی گوشی‌های ساده و هوشمند
قابل استفاده روی بسیاری از گوشی‌های پشتیبانی‌کننده از سرویس دستوری.
دسترسی سریع و ساده
مخاطب با شماره‌گیری کد، وارد منوی خدمات می‌شود؛ البته دسترسی به پوشش شبکه و سرویس اپراتور وابسته است.
جزئیات، تفاوت را می‌سازند
پیش از اجرا، نیازها و مسیر همکاری بررسی می‌شوند تا خروجی با هویت برند هماهنگ باشد.
مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟
فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهای خدماتی، آرایشگاه‌ها و سالن‌های زیبایی، کلینیک‌ها و مراکز درمانی، کسب‌وکارهای آموزشی، فروشندگان محصولات دیجیتال، شرکت‌های خدماتی و سازمان‌ها.
یک سیستم، چندین کاربرد
از فروش و نوبت‌دهی تا جمع‌آوری اطلاعات مشتری، دریافت پرداخت، اجرای کمپین و اتصال به CRM؛ قابلیت‌های موردنیاز می‌توانند در یک تجربه کد دستوری یکپارچه شوند.
ارتباط با مشتری، حتی بدون اینترنت موبایل
USSD می‌تواند مسیر مکمل و مستقلی در کنار وب‌سایت و اپلیکیشن باشد تا مشتریان در شرایط مناسب شبکه تلفن همراه به خدمات اصلی دسترسی پیدا کنند.
مراحل همکاری
شناخت هدف، مخاطب، وضعیت فعلی و محدودیت‌های پروژه.
تعیین دامنه خدمات، زمان‌بندی و برآورد هزینه پس از بررسی.
انجام خدمات توافق‌شده و تحویل یا گزارش متناسب با قرارداد.
نمونه‌کارها و پروژه‌ها
تصاویر، ویدیوها و پروژه‌های تأییدشده این خدمت پس از دریافت از شما در همین بخش قرار می‌گیرند. نمونه‌کار ساختگی نمایش داده نشده است.
سؤالات متداول
هزینه این خدمت چطور مشخص می‌شود؟
قیمت به نیاز پروژه، امکانات انتخابی، حجم کار و زمان‌بندی بستگی دارد و پس از بررسی اعلام می‌شود.
آیا امکان سفارش متناسب با کسب‌وکار من وجود دارد؟
بله؛ پیشنهاد خدمات پس از شناخت شرایط کسب‌وکار و هدف شما تنظیم می‌شود.
برای شروع چه اطلاعاتی لازم است؟
نام، شماره تماس و توضیح کوتاهی از نیاز یا پروژه کافی است تا مسیر بررسی مشخص شود.
همین حالا سیستم USSD اختصاصی خود را راه‌اندازی کنید
برای طراحی مسیر فروش، نوبت‌دهی و ارتباط با مشتری متناسب با کسب‌وکارتان، درخواست مشاوره یا سفارش ثبت کنید.
درخواست مشاوره و ثبت سفارش ←شروع گفت‌وگوی آنلاین ↗وی آکادمی؛ جایی که کسب‌وکارها از ابزارهای ساده، سیستم‌های قدرتمند می‌سازند.
درخواست مشاوره یا ثبت سفارش
کدهای دستوری USSD | We Code
درخواست خود را ثبت کنید تا پیام آماده به واتساپ وی آکادمی منتقل شود.